شرکت ها ارائه خدمات به مشتریان را در اولویت کار خود قرارداده است. دوربین مداربسته و دوربین تحت شبکه دستگاههایی هستند که حتماً نیازمند خدمات پس از فروش می باشند.
خدماتی که شرکت در همین زمینه انجام می دهد شامل موارد زیر می باشد.
ا- عیب یابی دوربین مدار بسته و تعمیر دوربین مدار بسته
2-تنظیم و بازرسی دوره ای سیستم های دوربین مدار بسته و دوربین تحت شبکه ( دوربین IP )
3-تمام محصولات دوربین مدار بسته آرتان شامل گارانتی و خدمات پس از فروش است بالاخص دوربین های تحت شبکه فلکس واچ
4- آموزش کاربران برای استفاده از دوربین ها و نرم افزار دوربین مدار بسته و نرم افزار دوربین تحت شبکه در صورت بروز هر گونه مشکل در سیستم مدار بسته می توانید موارد زیر را بررسی کنید.
در مر حله اول تغذیه دوربین ها بررسی کنید که قطع نشده باشد. در صورت قطعی برق می توانید با دستگاه ولت متر تغذیه دوربین های مدار بسته را کمک کنید.
در مرحله دوم ممکن است کابل انتقال تصویر دوربین قطع شده باشد. برای تست قطعی کابل، یک طرف کابل را انصال کوتاه نمایید و سر دیگر کابل را با دستگاه اهم متر تست نمایید.
در مرحله سوم ممکن است خود دوربین مداربسته خراب شده باشد که در این صورت باید با کارشناس فنی تماس حاصل کنید.